Política de Envio e Devoluções
Envio e Rastreamento
Loja Tadi oferece métodos de envio rápidos e confiáveis para garantir que seus produtos cheguem aos clientes no prazo e em perfeitas condições. Nossa equipe está comprometida em fornecer informações detalhadas sobre os custos de envio, embalagens seguras e opções de rastreamento para que você possa acompanhar seu pedido a cada passo do caminho.
Estamos aqui para tornar sua experiência de compra online tranquila e satisfatória. Comunicaremos claramente qualquer atualização sobre o status do envio para que você possa aguardar a chegada do seu pedido com confiança.
Política de Devolução e Troca
Na Loja Tadi, sua satisfação é nossa prioridade. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução e troca flexível. Entre em contato conosco dentro do prazo especificado e teremos o prazer de ajudá-lo a encontrar a melhor solução, seja por meio de reembolso ou troca por outro item.
Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível para orientá-lo durante o processo de devolução ou troca, garantindo que sua experiência conosco seja sempre positiva e sem complicações.
A legislação brasileira estabelece o Direito de Arrependimento para pessoas que compraram um produto ou serviço fora de estabelecimento físico. Isso quer dizer que o cliente pode se arrepender da compra e devolver a mercadoria até 7 dias após a entrega sem precisar dar explicações ou ter qualquer ônus (Art 5°,§ 2° da lei 7962/2013).